¿Qué es la identidad visual?

La identidad visual de una marca es el conjunto de elementos que la hacen única y reconocible. Estos elementos trabajan en conjunto para transmitir unidad, coherencia y flexibilidad en todos los medios donde la marca se presenta. Todo esto queda plasmado en un documento llamado manual de marca o manual de identidad corporativa, que será una guía que atraviese toda comunicación y presencia de la marca.

En otras palabras, la identidad visual es la forma de representar visualmente los valores y el concepto de una marca. Para que una marca sea reconocida y exitosa, debe tener una identidad visual bien definida, constante en el tiempo y coherente en cada comunicación. Parate un segundo a pensar en un producto, y ponele a ese producto una marca… las marcas que te venga a la cabeza, son marcas que trabajan muy bien su identidad visual, lo suficiente para que vos no solo los recuerdes, sino que tambien los asocies a un producto. 

¿Letra M amarilla sobre fondo rojo? Ya sabés de quién hablamos. ¿Y por qué serán tan ricas sus hamburguesas? 😄 Hay un experimento que se hizo quitándole la identidad a distintos productos, que termina de hacernos ver cuán importante es la identidad visual, pero lo vamos a ver más adelante.

Identidad visual, branding y brand management

Son términos muy cercanos dentro del marketing, y muchas veces la gente suele pensar que son sinónimos pero no. Identidad visual no es lo mismo que branding: la identidad visual es la imagen percibida por el público, los consumidores y la respuesta emocional que tienen con la marca.

En cambio, el branding es un proceso mucho más amplio. Incluye la identidad visual, pero también abarca el tono de comunicación, propósito, valores, y la estrategia general de marca.

Por otro lado el brand management gestiona todo: es el proceso estrategico de supervisar y mejorar esa identidad a lo largo del tiempo. El branding tiene que ver con la creación inicial de la marca, incluidos elementos de la identidad visual como el logotipo, mientras que la gestión de la marca tiene que ver con mantener, mejorar y proteger el valor y la reputación de la marca.

Infaltables en la identidad visual

1) Logotipo

Es la representación visual de la marca y con la cual la identificamos, su carta de presentación. Yo digo que es el elemento más único de una marca, en el sentido de que no puede repetirse. 

El color puede repetirse entre marcas: por ejemplo, el amarillo lo usan Bic, DHL y Nikon. Pero la M amarilla es McDonald’s, el caballo en dos patas es Ferrari, y la pipa, aunque cambie de color, siempre será Nike.

El logo debe tener sentido, tiene que representar la marca y su esencia. Puede surgir de la combinación de elementos, de una idea abstracta o la «reducción» de un concepto. Pero no debe ser una elección vacía, como una flor «porque me pareció linda».

En nuestro caso, el logo de Cher nació de los principales servicios que ofrecíamos al inicio: marketing y diseño gráfico. Es una combinación entre un gráfico de barras (crecimiento, datos) representando el marketing digital, y un trazo de la pluma de Illustrator o Photoshop plasmando la parte del diseño. Al unir esos elementos, se forma la palabra «Cher».

Si no conocés la herramienta pluma, quizás no reconozcas el trazo. Por eso, acá te mostramos los elementos que componen nuestro logo. Esperamos que ilustre mejor el concepto:

Y una aclaración final: lo que todos llaman «logotipo» no siempre es técnicamente un logotipo. Incluso acá, hasta ahora, lo dijimos mal a proposito para que se entienda antes de diferenciarlo. Puede ser un isotipo, imagotipo o isologo. En este cuadro lo explicamos mejor:

2) Tipografías

La tipografía también es parte clave de la identidad visual.

Existen muchos tipos de fuentes, pero vamos a simplificar en dos grandes grupos:

• Serif (con remates): más tradicionales, ideales para impresión.
• Sans-serif (sin remates): más modernas y legibles en pantalla.

Basicamente sería con serifa y sin serifa, y ¿que es la serifa?, son los adornos o remates que tienen algunas letras en determinadas tipografías.

Una buena práctica es combinar dos tipografías. Por ejemplo, en Cher usamos:

• Serif para títulos, frases cortas y banners.
• Sans-serif para textos largos y cuerpo de texto de este blog.

3) Paleta de color

La paleta de colores es un punto clave, que atraviesa todo lo visual de la marca: sitio web, redes, piezas gráficas, etc.. 

En general, se define un color primario y uno o dos colores secundarios. También es útil establecer cuándo se usa cada uno. Por ejemplo: el color primario para fondos y base; un color secundario para acentos, llamados a la acción o detalles.

Va más allá de que los colores combinen o no: deben elegirse según la personalidad de la marca y lo que queremos transmitir.

Los colores generan emociones. Por eso muchas empresas eligen el azul para transmitir confianza (como Facebook, BBVA o HP). El rojo transmite pasión o energía. El negro, lujo o elegancia. Esto forma parte de la psicología del color (puede aprender más en este articulo de Psicología y mente), un tema fascinante que merece que le hagamos su propio artículo.

Para demostrar la potencia que puede tener la identidad visual de una marca, y su paleta de colores, te dejamos estamos imágenes sin color ni logo ni nada… seguro puedas saber de qué marca estamos hablando* 

4) Elementos visuales

No todas las marcas los usan, pero pueden sumar mucho.

Hablamos de tramas, ilustraciones, patrones, íconos u otros elementos gráficos que acompañan a la marca. Ayudan a reconocerla, generan estilo propio y diferencian.

En algunos casos, usamos una trama repetida como marco en redes sociales. Al ver todo el feed junto, los posteos formaban un fondo conectado. Es un detalle, pero comunica consistencia y estilo.

Eso sí: deben tener un uso definido. No es obligatorio usarlos si no aportan valor.

Por ejemplo, para algunas marcas nosotros teniamos una trama que usabamos como marco en los posteos, y al ver el feed completo se veían de fondo (conectado unos con otros formando un fondo uniforme).

Como ven, un uso muy específico y no siempre necesario. 

5) Personalidad de la marca

Aunque parezca un tema para community managers o copywriters, la personalidad de marca también forma parte de la identidad visual.

Se define cuando creamos la protopersona: imaginamos que la marca es una persona. ¿Cómo sería? ¿Formal o descontracturada? ¿Divertida o técnica? ¿Cómo habla? ¿Tutea, es cercana o mantiene cierta distancia?

Esto va a influir en todo: cómo diseña, cómo escribe, cómo responde comentarios en redes.

Conclusión

Estos son los cinco pilares básicos de una identidad visual sólida. Hay más aspectos que se pueden trabajar, pero si estos están bien definidos, ya estás un paso adelante.

¿Querés crear la identidad visual de tu emprendimiento? ¿Estás pensando en rediseñar tu marca? no dudes en contactarnos.
En Cher podemos ayudarte: desde el logo y la paleta de colores hasta todo el sistema de branding. También contamos con una ilustradora digital para cubrir cada detalle visual que tu marca necesite. 💪